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Ort: Überall per Online-Übertragung
04. – 08. Mai 2020
Lernen Sie in 90-minütigen, intensiven Workshops direkt von den Experten.
Mit dem Masterclass-Ticket erhalten Sie dauerhaften Zugriff auf die folgenden 13 Masterclasses, die während der E-Commerce Week stattfinden.
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85+ großartige Speaker
Bei der E-Commerce Week erleben Sie nur die besten Speaker der Branche. Jeder ist auf seinem Gebiet ausgewiesener Experte - egal ob es um Marketing, Shop-Software, Conversion Optimierung, Marktplätze, CRM uvm. geht.
Praxisnahe Vorträge
In handfesten, workshop-ähnlichen Vorträgen erhalten Sie von den Speakern der E-Commerce Week konkrete Handlungsempfehlungen zur Verbesserung Ihrer Online-Verkäufe.
Bequem vor Ihrem Monitor
Sparen Sie sich Reisekosten, Übernachtungskosten und wertvolle Arbeitszeit. Die komplette E-Commerce Week wird online übertragen, so dass Sie bequem aus dem Büro, von zu Hause oder unterwegs daran teilnehmen können.
E-Commerce Week
Pascal Rutschke - zenloop
Kundenbindung- und Rückgewinnung in 3 Schritten automatisieren
Eine der größten Herausforderungen im eCommerce ist das Erreichen nachhaltiger Kundenbindung. Grund hierfür ist der hohe Zeitaufwand, welcher in die Kundenkommunikation und das Verstehen von Abwanderungsgründen investiert werden muss. Doch wie macht man aus einem unzufriedenen Kunden einen loyalen Fan? - der Schlüssel ist das Automatisieren der Kundenbindung und Rückgewinnung.
André Åslund - Vorwärts
Amazon Content- und Marketing-Automatisierung
Für einen erfolgreichen Auftritt im E-Commerce sind, neben dem bestmöglichen Content für eine organische Auffindbarkeit, die Marketing-Maßnahmen ausschlaggebend dafür, die passende Zielgruppe zu erreichen. Smarte Tools zur Automatisierung dieser oft mühseligen Prozesse können Online-Marketer in vielerlei Hinsicht dabei unterstützen, Zeit und Energie zu sparen und gleichzeitig die Performance zu steigern. Gerade die Errungenschaften der künstlichen Intelligenz können dazu genutzt werden, Potentiale auszuschöpfen und die optimale Performance zu erzielen.
Timo Sailer - Rocketsmarketer
Wie wir in eineinhalb Jahren von 0 auf 3 Mio Umsatz gewachsen sind, alles verloren haben - und dann das nächste Level erreicht haben
Wir erzählen unsere Story wie wir es geschafft haben in eineinhalb Jahren von 0 bis 3 Mio Umsatz zu wachsen - nur mit Dropshipping bzw. E-Commerce. Dabei gehen wir auf all die Hürden ein und Probleme / Katastrophen, die wir erlebt haben. Danach zeigen wir den Weg wie wir dem Sumpf von schlechter Produkt-Qualität, schlechtem Customer Support, schlechtem Service entkommen sind. Dieser Weg geht über Performance Branding. Wie man super schnell Brands aufbaut, mit denen man sich von der Konkurrenz abhebt, höhere Preise verlangen kann, um größere Margen zu generieren um mehr Geld für Support / Qualität etc. investieren zu können.
Bernhard Ollefs - Webworks
Google Shopping - Potenziale und Best-Practices für Online Shops
Google Shopping ist einer der wichtigsten Traffic Quellen für den Online Handel. Im Rahmen des Vortrags wird aufgezeigt, welche Neuerungen und Optimierungshebel für den Kanal Google Shopping existieren. Unterstützt durch praktische Fallbeispiele, werden die Teilnehmer in die Lage versetzt, praktische Ideen für die Optimierung Ihrer eigenen Google Shopping Kampagnen mitzunehmen.
Stefan Grimm - RESTPOSTEN.de
Damit jeder Sale wieder Profit macht - Tipps für den Einkauf von Restposten und Überhängen
Der Handel befindet sich aufgrund der Digitalisierung in den meisten Produktbereichen in einer starken Konkurrenzsituation. Umsätze laufen häufig über Marktplätze, damit verbunden der Kampf um die Buy Box und erodierende Margen. Restposten und Überhänge können als Sortimentsergänzung den Profit beim Verkauf deutlich erhöhen. Häufig können sich Händler mit dem Bruchteil des Einkaufspreises einfach an bestehende Angebote anhängen und die Buy Box kapern.
Christian B. Schmidt - Digitaleffects
Zeitgemäße Suchmaschinenoptimierung für Onlineshops anhand von Praxisbeispielen
In seiner Masterclass beschreibt SEO-Experte Christian B. Schmidt die Erfolgsfaktoren zeitgemäßer Suchmaschinenoptimierung für Onlineshops. Anhand von Praxisbeispielen geht Christian Schritt für Schritt notwendige Optimierungsmaßnahmen durch. Onlineshopbetreiber erhalten so einen praxisnahen Einblick ins Shop SEO. Anhand dessen können Sie anschließend prüfen, welche Aspekte der eigene Onlineshop bereits erfüllt und wo noch Optimierungsbedarf besteht.
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Kay Bello - FINDOLOGIC
Aus Suchen wird Verstehen. Für ein optimales Einkaufserlebnis.
Warum das so wichtig ist? – Weil die klassische “Suche”, wie wir sie kennen, lediglich eins-zu-eins auf Keywords reagiert und Ergebnisse anzeigt – ohne das Verhalten des Users zu sehen, zu berücksichtigen und Zusammenhänge herzustellen. Für den User stellt das ein höchst frustrierendes Einkaufserlebnis dar. Während Komfort und Bequemlichkeit im Onlinehandel so kriegsentscheidend sind wie nie zuvor.
Kevin Spindler - Sendcloud
Zufriedene Onlinekunden durch die richtigen Tools und Techniken im Versand
Wollen Sie in wenigen Schritten: 1) Ihren individuellen und automatisierten Workflow für Ihren Versandprozess erstellen, um Zeit und Geld zu sparen? 2) Ihre Conversion Rate durch ein optimiertes Kundenerlebnis erhöhen? 3) Mit personalisierbaren Tracking E-Mails Ihre Kundenbindung stärken? 4) Tracking E-Mails mit bis zu 90% Öffnungsraten und 100% Zielgruppenerreichung effektiv für After-Sales-Marketing nutzen? 5) Ihrem Kundensupport durch Automatisierung Ihres Retourenprozesses die Arbeit abnehmen? Haben Sie mindestens eine Frage mit JA beantwortet, so dürfen Sie diese Masterclass nicht verpassen.
Claus Weibrecht - IronShark
Wie Sie die Schwachstellen von E-Commerce-Websites finden, beheben und den Erfolg dramatisch steigern
Im Rahmen dieser Masterclass zeigt Ihnen Claus, wie Sie mit Hilfe der Online-Jäger Strategie herausfinden, welchen Engpass Ihre Website hat (z.B. zu wenige Besucher, schlechte Conversion, lückenhafter Funnel, falsches/falsch präsentiertes Produkt u.v.m.) und wie Sie diesen Engpass effektiv lösen könnt. Der Vortrag ist kurzweilig und voll mit Praxiswissen zum sofort selbst ausprobieren und anwenden. Zusätzlich erhalten Sie als Masterclass Teilnehmer die komplette Step-by-Step Anleitung der Online-Jäger Strategie zum sofort Loslegen, so wie einen zusätzlichen, exklusiven Bonus als Überraschung...
David Lange - adlicious
Innovative Kundenaktivierung mit dynamic Ads – welche Möglichkeiten bietet Programmatic Advertising?
Welche Möglichkeiten bietet Programmatic Advertising zur Kundenaktivierung? David Lange stellt mittels eines Best Practice Cases innovative Möglichkeiten vor, Kunden mit dynamischen Werbemitteln bis zur finalen Conversion durch die Customer Journey zu führen. So können Sie Ihren Abverkauf sowohl im E-Commerce wie auch im stationären Handel steigern.
Samantha Wettach - FACT-Finder
Die Dos and Dont’s der mobilen Customer Journey in 2020
Bereits 38% der Konsumenten kaufen mindestens einmal im Monat über ihr Smartphone ein – Tendenz steigend. Trotz des vorhandenen Bewusstseins dafür tun viele Händler nicht mehr, als ihren Shop responsive darzustellen. Und verschenken so wertvolles Umsatzpotenzial. In dieser Masterclass diskutieren wir, auf was es beim Mobile-Shopping ankommt: Gemeinsam beleuchten wir die komplette Customer Journey von der Startseite bis zum Check-out und erarbeiten Strategien, um die Conversion-Rate im Mobile-Shop zu maximieren.
Markus Roth - Media Trooper
Keine Angst vor KI-Chatbots? Dann lernen Sie von mir, wie Sie in Ihrem Online-Shop einen Chatbot mit Künstlicher Intelligenz aufschalten
Wie wäre es, wenn wir in 90 Minuten einen neuen Mitarbeiter für Sie gewinnen können, ihn gemeinsam einarbeiten, er fortan 24/7 ohne Gehalt Produkte aus Ihrem Online-Shop verkauft und er darüber hinaus für immer und ewig Ihrem Unternehmen treu bleiben wird? Das glaube Sie nicht? Dann lassen Sie mich Ihnen zeigen, was ein KI-Chatbot für Sie leisten kann. Ich habe schon viele Chatbots programmiert oder konfiguriert, für Kunden sowie meine eigenen Unternehmen. Meine Masterclass benötigt keine Programmierkenntnisse oder sonstiges technisches Wissen, ich erkläre Ihnen alles Schritt-für-Schritt. Ich freue mich sehr, wenn Sie sich 90 Minuten Zeit nehmen und etwas dazulernen möchten.
Simon Mader - Adbaker
Wie man ein E-Commerce Unternehmen über Facebook & Instagram skaliert
In dieser Masterclass zeigt Ihnen Simon Mader die wichtigsten Schritte, wie man ein E-Commerce Unternehmen auf Facebook & Instagram skaliert. Erhalten Sie Einblicke hinter die Vorgehensweise der Kölner Performance Agentur Adbaker, die zu den größten Facebook Agenturen Deutschlands zählt und auf jahrelanges Know-how im Bereich E-Commerce PPC zurückgreifen kann.